Rückerstattungs- und Rückgaberecht
Wir möchten, dass Sie Ihre Decomica-Möbel lieben. Sollte etwas nicht in Ordnung sein, finden Sie hier alle Informationen zu Rückgabe und Erstattung.
14 Tage Rückgabe
Sie haben 14 Tage ab dem Tag, an dem Ihre Bestellung geliefert wurde Um eine Rückgabe zu beantragen. Zurückgesendete Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung.
Haben Sie Ihre Meinung geändert?
Sollten Sie es sich einfach anders überlegen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurücksenden und erhalten eine Rückerstattung. 40 € Rücksendegebühr gilt (zur Deckung der DPD-Abholung) und wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Bei Ankunft defekt oder beschädigt?
Wenn Ihr Artikel ankommt Bei Defekten oder Transportschäden ist die Rückgabe völlig kostenlos. — wir arrangieren ein kostenlose DPD-Abholung Wir senden Ihnen kostenlos Ersatz oder erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis. Bitte melden Sie uns jegliche Mängel oder Transportschäden innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung; ein paar Fotos helfen uns, das Problem schnell zu lösen.
2 Jahre Garantie
Jedes Decomica-Werk ist mit einem 2 Jahre Garantie gegen Herstellungsfehler.
So starten Sie eine Rücksendung
E-Mail support@decomica.com Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an. Wir senden Ihnen dann Anweisungen und veranlassen die Abholung. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von [Anzahl] Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. 14 Tage Der zurückgesendete Artikel wird entgegengenommen und geprüft.
Siehe auch unsere Versandrichtlinie.
